Независимая оценка качества оказания услуг является формой общественного контроля и предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Любой пользователь услуг учреждения может принять участие в независимой оценке, ответив на вопросы анкеты.

Анкета анонимная, полученные данные будут использоваться в обобщенном виде. Результаты анкетирования будут использованы для того, чтобы определить Вашу оценку и вместе с Вами найти возможность улучшения качества предоставляемых услуг КДЦ. Ваши мнения, пожелания очень важны и будут учтены.

Ответить на вопросы анкеты можно тремя удобными для посетителя способами:

1.Самостоятельно в электронной форме через Интернет.

Анкеты на опрос получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры размещены в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по ссылке:

https://opros-poluchatelej-uslug-o-kachestve.testograf.ru - для учреждений культурно-досугового типа.

2.В электронной форме через Интернет на компьютере КДЦ.

- ул. Льва Толстого, 50, 1 этаж, каб. 91б;

- пр. Ленина, 59 (Дом учителя), 1 этаж, каб. 11

- пр. Ленина, 50, парк культуры и отдыха, каб. 3

3.Опрос получателей учреждений культуры осуществляется в виде опроса в бумажном виде (каб. 91б, 1 этаж).

- ул. Льва Толстого, 50, 1 этаж, каб. 91б;

- пр. Ленина, 59 (Дом учителя), 1 этаж, каб. 11

- пр. Ленина, 50, парк культуры и отдыха, каб. 3